Online Veri Yönetimi Bilgilerinize ulaşabilmek için Giriş Butonuna Tıklayınız
Anasayfa | İletişim
SORU KATEGORİSİ
Fiziki Arşiv Yönetimi
Backup Kartuş Yönetimi
Evrak Dijitalleştirme
Güvenli İmha
Aradığınızı daha kolay bulabilmek için :
Sıkça Sorulan Sorular
DataSafe arşiv yönetim sürecini takip etmek ister misiniz?
Sıkça Sorulan Sorular
Aradığınızı daha kolay bulabilmek için lütfen soldaki soru kategorisinden bir menü seçiniz.
Firmanıza teslim ettiğim fiziki arşiv içerisinden istediğim belgeye nasıl ulaşabilirim?

Web sitemiz (www.datasafe.com.tr) üzerinden, size özel belirlenen internet kullanıcı adı ve şifrenizle DataSafe Online Veri Yönetim Sistemine (DOVYS) girerek tesisimizde bulunan tüm evrakınızı takip edebilirsiniz. İhtiyacınız olan kutu/klasör/dosyayı, sistemde anahtar kelimelerle arama yaparak bulabilir, sipariş talebinizi gerçekleştirebilirsiniz. Talep ettiğiniz evrakınızın orijinalini özel araçlarımızla fiziki olarak size ulaştırabiliriz. Eğer evrakınızın görüntüsü sizin için yeterliyse o zaman evrakınız istek üzerine tarama yöntemiyle dijitalleştirilir ve e-posta aracılığıyla size ulaştırılır.

Siparişini verdiğim kutu/klasör/dosya ne kadar zamanda elimde olur?

Fiziki normal teslimat istendiğinde evrakınız 24 saat içinde elinizde olur. Fiziki ekspres servis istendiğinde ise evrakınızı maksimum 3 saat içinde size ulaştırmayı taahhüt ediyoruz. Sevkiyat özel DataSafe araçlarıyla gerçekleştirilir.
Eğer kutunun içinden bir ya da birkaç belgeye ihtiyacınız varsa ve istek üzerine tarama talebinde bulunduysanız yarım saat içinde evrakınız taranıp size e-posta olarak gönderilir.

Size emanet ettiğim arşivlerim ne kadar güvende?

DataSafe Türkiye’ye teslim ettiğiniz arşiv ve diğer verilerinizin maksimum güvenliğini sağlamak adına firmamız, uluslararası standartları esas alarak altyapı yatırımını gerçekleştirmiştir. Tüm kutu/klasör/dosyalarınız barkodlu sistemlerle takip edilmekte ve tüm aktivitelerin tarihçesi uluslararası merkezimiz tarafından da kontrol edilmektedir. Böylelikle insan kaynaklı hataların önüne geçilmekte, bize teslim ettiğiniz şekliyle sistemimize veri girişleri yapılan ve tesisimizde muhafaza edilen belgelerinizle ilgili herhangi bir kayıp yaşanması engellenmektedir.

Arşiv merkezinizin güvenlik koşulları belgelerimizi korumaya yeterli mi?

Son teknolojiler kullanılarak geliştirdiğimiz Arşiv Yönetim Merkezimiz, uluslararası standartlara uygun olarak fiziki arşivleme ve manyetik medya saklama için özel olarak tasarlanmış bir binadır.
Lazerli yangın algılama cihazları, haşere kontrol sistemi, depreme dayanıklı raflama sistemi, hırsız alarm sistemleri, hareket dedektörleri ve 24 saat kapalı devre kameralarıyla, verileriniz tesisimizde her zaman güvende olacaktır.
Bize emanet edilmiş tüm kayıtlar, arşiv yönetim binamızın hem içerisinde hem dışında kontrol edilirler. Merkezimize yapılan erişimlerin tamamı kapı güvenliği tarafından denetlenir. Tüm personel, işe başlamadan önce güvenlik kontrolünden geçer, sistemlere girmek için güvenlik kartları istenir.

Su baskınına karşı önleminiz var mı?

DataSafe Türkiye, su baskınlarına karşı her türlü önlemi almıştır. Arşiv yönetim merkezimizin bina zemini yükseltilmiş, yerden yükseltilmiş raflama sistemi uygulanmıştır. Ayrıca verilerin muhafaza edildiği alanda hiçbir su boru tesisatı bulunmamaktadır.

Firmanızda çalışan personelinizi nasıl seçiyorsunuz?

Tüm DataSafe Türkiye personeli, işe alım öncesinde detaylı bir özgeçmiş araştırması yapıldıktan sonra firmamızın bünyesine katılmışlardır. Ayrıca tüm personelimizle özel gizlilik anlaşmaları yapılmıştır.

Süresi dolan evrakın imha işlemlerini yapıyor musunuz?

Çeşitli onay mekanizmalarından sonra imha etmek istediğiniz evrakı parçalamak suretiyle imha ediyoruz.

Kriz yönetim planınız var mı?

Olası her türlü kriz ve afet senaryoları düşünülerek hazırlanmış kriz yönetim paketimiz mevcuttur. Ayrıca bu plan dâhilinde çeşitli zamanlarda tatbikatlar yapılmaktadır.

Telif Hakları ve Markalar   |   Privacy Policy   |   Kalite Politikası   |   Koşullar ve Süreler Programing & Design by Smartnet / her hakkı saklıdır ©2010 Datasafe